Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince hazırlanan yasal sözleşmemizdir.
MADDE 1 - TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
Ünvanı: [Saray Ayna Tic. Ltd. Şti. vb. Resmi Unvan Yazılacak]
Adresi: [Firmanın Açık Adresi, Fethiye/Muğla]
Telefon: [05XX XXX XX XX]
Müşteri Hizmetleri / E-Posta: [info@sarayayna.com vb.]
Mersis/Vergi No: [Vergi Numaranız]
Adı/Soyadı/Ünvanı: Sipariş esnasında belirtilen alıcı bilgileri.
Teslimat Adresi: Sipariş esnasında belirtilen adres.
Telefon: Sipariş esnasında belirtilen telefon numarası.
E-posta: Sipariş esnasında belirtilen e-posta adresi.
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın/Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden ve internet sitesindeki ürün detay sayfasındaki spesifikasyonlardan oluşmaktadır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
- 4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve iade şartlarına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında (Özel üretim aynalar için bu süre uzayabilmektedir) ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- 4.3. Kargo firmasının, ürünü ALICI'ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. ALICI ürünü teslim alırken hasar kontrolü yapmak ve hasar durumunda "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmakla yükümlüdür.
- 4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya mevzuata uygun olarak bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, montajlanmamış olması şarttır.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki durumlarda ve ürün gruplarında Tüketici Hakları Kanunu gereğince cayma hakkı KULLANILAMAZ:
- Özel Üretim Aynalar: Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel ölçülerde kesilen, özel renk ve kasa üretimi yapılan ürünler.
- Kişiselleştirilmiş Ürünler: Üzerine lazer kazıma, kumlama, isim veya logo eklemesi yapılarak kişiye veya kuruma özel hale getirilen tasarımlar.
- Özel İhtiyaç Ürünleri: Standart dışı LED döşemesi, dokunmatik sensör, bluetooth modülü gibi ekstra modifikasyonlar ile donatılmış aynalar.
Yukarıda belirtilen özel üretim ve kişiselleştirilmiş ürünlerde ancak taşıma hasarı (tutanaklı) veya fabrikasyon üretim hatası durumlarında değişim/iade işlemleri değerlendirilmektedir.
MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın veya ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.